Última atualização: 13/04/2026
Ao contratar o plano Premium da Slotfy, o usuário concorda com os termos abaixo relacionados ao uso das integrações com plataformas Meta (Instagram e WhatsApp).
O plano Premium inclui funcionalidade de automação via Instagram Direct (API Meta), permitindo respostas automáticas e direcionamento para agendamentos. Para que a integração funcione, o usuário deve:
O usuário é integralmente responsável pelo conteúdo das mensagens automatizadas enviadas por meio da integração. A Slotfy não se responsabiliza por suspensões ou bloqueios de contas causados por violações das políticas da Meta, incluindo, mas não se limitando a: envio de spam, uso de linguagem proibida ou violação dos termos de serviço da plataforma.
A Slotfy não garante disponibilidade contínua da integração Meta, uma vez que a funcionalidade depende de APIs de terceiros sujeitas a alterações, instabilidades ou interrupções por parte da Meta. Em caso de indisponibilidade prolongada causada pela Meta, não haverá direito a reembolso proporcional.
A ativação da integração Meta é de responsabilidade do usuário. A Slotfy disponibiliza os recursos técnicos necessários, mas não realiza a configuração da conta Meta do usuário. Caso o usuário precise de suporte para a configuração, poderá acionar o suporte dedicado incluído no plano Premium.
Estes termos poderão ser atualizados conforme mudanças nas políticas da Meta ou na legislação aplicável. O usuário será notificado sobre alterações relevantes por e-mail ou pela plataforma Slotfy.
Para dúvidas sobre as integrações Meta, entre em contato com o suporte Slotfy pelos canais oficiais da plataforma.